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在平凡的崗位上,做不平凡的自己-記寧波億泰控股集團(tuán)股份有限公司陳淑萍同志
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平凡人做平凡事,但我認(rèn)為能把平凡的事情十幾年如一日地做好,那才是真正的不平凡,才是真正的屬于平凡人的不平凡。
她是我的同事,億泰公司進(jìn)出口十六部副經(jīng)理兼“管家”——陳淑萍同志。自從2004年入職億泰公司以來,陳淑萍同志在億泰工作已經(jīng)有十多個(gè)年頭了。她始終以堅(jiān)守崗位為本職,勤勤懇懇,努力工作,爭取盡善盡美。之所以親切地稱陳淑萍同志為“管家”,是因?yàn)樗裁词虑槎脊埽裁词虑槎甲觯瑹o論是產(chǎn)品開發(fā)、原料采購、物流運(yùn)輸?shù)葮I(yè)務(wù)工作,還是辦公室的軟件使用、郵箱續(xù)費(fèi)等微末瑣事,一樁樁、一件件都放在她的心中,無微不至,可以說是“萬能”的陳淑萍同志。
陳淑萍同志每天都很忙碌,幾乎沒有在正常的下班時(shí)間下班過,她幾乎每天都會(huì)在公司里工作到晚上八點(diǎn)多才離開公司,而每年的三、四季度期間,由于正值國外銷售旺季,國外客戶的訂單暴增,為了處理這些訂單,陳淑萍同志加班到晚上九點(diǎn)、十點(diǎn)之后也是家常便飯。從供應(yīng)商的資質(zhì)審查、原材料的選擇、報(bào)價(jià)的對(duì)比以及嚴(yán)格的品質(zhì)把控,到推敲產(chǎn)品制作工藝、產(chǎn)品打樣,再到大批量生產(chǎn)之后的嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。這每一道工序都嚴(yán)格要求,十幾年如一日地兢兢業(yè)業(yè)在第一線。有時(shí)候?yàn)榱丝蛻粜枰囊粋(gè)新產(chǎn)品的原材料,她會(huì)先后比對(duì)好幾十家原材料供應(yīng)商的產(chǎn)品,仔細(xì)地研究幾個(gè)樣品之間的區(qū)別,并且做詳細(xì)的測試和記錄,最后選出一家價(jià)格品質(zhì)最好的廠家。2020年12月份時(shí),由于氣溫突然驟降,加工廠發(fā)現(xiàn)有一種面料的噴繪涂層出現(xiàn)了問題,低溫下涂層很容易被刮下來,這樣的面料是絕對(duì)不允許用在產(chǎn)品上的。當(dāng)時(shí)正值年關(guān),訂單交貨時(shí)間緊迫,陳淑萍同志心急如焚,在一天之內(nèi)馬不停蹄地跑遍了六家可以制作這種噴繪的工廠,與各家工廠進(jìn)行了溝通和打樣,最后與其中一家供應(yīng)商的技術(shù)人員一起研究出了解決方案,使訂單得以順利出運(yùn)。
2020年對(duì)全世界來說是極不平凡的一年,對(duì)于外貿(mào)行業(yè)來說也是個(gè)動(dòng)蕩的一年,對(duì)我們而言也是個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年,很幸運(yùn)的是2020年最后兩個(gè)季度的訂單量并沒有因?yàn)橐咔榈脑蚨E減,但是受到疫情的影響,客人的訂單比往年來的時(shí)間晚了許多,但交貨的時(shí)間并沒有被推遲。這意味著工期更加緊張了,從我們拿到訂單開始到第一個(gè)貨柜發(fā)出,僅僅只有兩個(gè)星期時(shí)間,這對(duì)我們來說是極大的考驗(yàn)。陳淑萍同志緊鑼密鼓地采購原材料,給幾個(gè)加工廠布置生產(chǎn)任務(wù),同時(shí)又不放松對(duì)已經(jīng)到貨的原材料一批批進(jìn)行檢驗(yàn),每一個(gè)訂單細(xì)節(jié)都要求做到盡善盡美,嚴(yán)格把控著每一個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量。為了節(jié)約時(shí)間,她經(jīng)常一大早趕到工廠驗(yàn)貨,上午十點(diǎn)多就已經(jīng)回到辦公室開始日常工作,晚上十點(diǎn)多才離開辦公室。2020年年底,各大船公司爆艙嚴(yán)重、海運(yùn)艙位緊缺、集裝箱更是一箱難求。為了使所有貨柜準(zhǔn)時(shí)出運(yùn),陳淑萍同志每天繃緊神經(jīng),“盯”著船公司的空閑艙位和集裝箱,有時(shí)候?yàn)榱粟s上一個(gè)航次,秒殺到一個(gè)集裝箱,半夜三更還要守在電腦前面刷集裝箱條碼。
國際貿(mào)易形勢嚴(yán)峻多變,各國貿(mào)易壁壘層出不窮。限塑令、反傾銷,以及眾所周知的中美貿(mào)易戰(zhàn),給出口業(yè)務(wù)開展帶來了重重壓力。為了使產(chǎn)品符合進(jìn)口國環(huán)保要求,陳淑萍同志在工作中,不斷學(xué)習(xí)和熟悉有關(guān)國家的進(jìn)口法律法規(guī),及時(shí)地了解各國的政策走向。美國CPSC發(fā)布的最新禁令,歐盟Reach最新版的高度關(guān)注物質(zhì)清單,都是她時(shí)常關(guān)注的內(nèi)容。在了解進(jìn)口國有關(guān)政策方向以后,她未雨綢繆,提前準(zhǔn)備,在相關(guān)法令文件生效之時(shí),已經(jīng)使我們的產(chǎn)品獲取了合格的檢測報(bào)告,大大提升了產(chǎn)品競爭力以及客戶對(duì)我們的服務(wù)滿意度。同時(shí),作為海關(guān)AEO高級(jí)認(rèn)證企業(yè),陳淑萍同志工作中不忘向AEO互認(rèn)國家的客戶強(qiáng)調(diào)我們公司的AEO高級(jí)認(rèn)證企業(yè)資質(zhì),這一點(diǎn)不僅為客戶清關(guān)提供了便利,也使我們的企業(yè)在客戶心中樹立了良好的形象,大幅度提升了客戶對(duì)我們的信任。
良性的業(yè)務(wù)發(fā)展,離不開對(duì)客戶需求的大數(shù)據(jù)分析。陳淑萍同志在這方面,利用了自己的專業(yè)優(yōu)勢,科學(xué)地整合外銷訂單數(shù)據(jù)、原料采購數(shù)據(jù)、客戶銷售數(shù)據(jù)等信息進(jìn)行分析。這些繁雜的數(shù)據(jù),在她手中變成一張張清晰的報(bào)表。她利用大量的數(shù)據(jù)支撐,合理評(píng)估客戶終端銷售進(jìn)度、跟蹤客戶付款及時(shí)性、推斷未來市場走勢、預(yù)判客戶訂單,為合理安排生產(chǎn)進(jìn)度和規(guī)避庫存風(fēng)險(xiǎn)起到了重要作用。
俗話說,天有不測風(fēng)云,人有旦夕禍福。2020年7月底,陳淑萍同志因?yàn)橐馔庥夷_骨折,醫(yī)生建議在家休養(yǎng)三個(gè)月。但是由于當(dāng)時(shí)處于訂單旺季并且交貨期非常緊張,陳淑萍同志為了不影響工作,僅僅在家里休息了一天,就讓家人送她到單位,腿上綁著石膏、每天拄著拐杖堅(jiān)持上班,并且盡可能地事事親力親為,只為心中那份責(zé)任。她那勇于付出、全身心地投入工作的精神感染了公司同事們,整個(gè)公司因?yàn)橛羞@樣的員工而感到斗志高昂。
“竭誠高效,樹行業(yè)品牌”、“以人為本,做企業(yè)公民”,陳淑萍同志不忘初心、努力踐行公司宗旨,她就是這樣憑著忘我的工作、堅(jiān)定的信念、滿腔的熱血譜寫了一曲平淡而樸實(shí)的青春之歌,她用實(shí)際行動(dòng)詮釋了對(duì)企業(yè)的熱愛、對(duì)工作的熱情,在平凡的崗位上閃爍著自己的光彩。
汪靜
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